IDENTITAS MATA PELAJARAN

Nama Mapel : Korespondensi
Kelas             : X
Semester       : Ganjil

Kompetensi Dasar:
1.1    Memahami komunikasi kantor
1.2    Menerapkan komunikasi melalui telapon dalam Bahasa Indonesia
1.3    Menerapkan komunikasi melalui telapon dalam Bahasa Inggris atau bahasa asing lainnya
1.4    Menerapkan tata naskah dalam kegiatan surat menyurat Bahasa Indonesia
1.5    Menerapkan tata naskah surat menyurat Bahasa Inggris atau bahasa asing lainnya
1.6    Menerapkan pembuatan surat pribadi
1.7    Menganalisis  surat dinas
1.8    Menganalisis surat niaga
1.9    Menerapkan pengelolaan surat elektronik
1.10  Mengevaluasi kegiatan korespondensi dalam kantor

Tujuan Pembelajaran:
2.1.   Menjelaskan pengertian dan komponen komunikasi
2.2.   Memahami proses komunikasi
2.3.   Menjelaskan media komunikasi
2.4.   Memahami jenis dan prinsip-prinsip komunikasi
2.5.   Menerapkan etika dan kepribadian
2.6.   Menerapkan etiket kantor
2.7.   Menerapkan Telepon
2.8.   Memahami Telepon Conference
2.9.   Menerapkan PABX dan Faksimile
2.10. Memahami Voice Over Internet Protocol